ロイヤルティプログラム規約

ゲストアカウントは無料です。サインインしても予約ページの料金は自動的に割引されません。

一般会員は支払額￥1,000ごとに1ポイントを獲得します。ポイントは整数で、獲得から5年で失効します。

XPはランク用で、ポイントと同時に支払額￥88ごとに1XPを小数第2位まで獲得します。XPは宿泊をまたいで継続し、返金割合に応じて減算されます。

メンバー — 0 XP: ポイント獲得を開始します。

ブロンズ — 555 XP: 会員割引2%。

シルバー — 1,777 XP: 会員割引5%。

ゴールド — 3,888 XP: 会員割引8.88%。

既存の会員割引には予約ごとの上限があります。対象条件、上限、適用可能な割引はご予約前にマネージャーへご確認ください。

￥1,000割引 — 100 ポイント: 100ポイントで交換。

10%割引 — 350 ポイント: 上限￥6,000。

￥12,888割引 — 800 ポイント: ￥25,776以上の予約が対象。

1予約につき最大3枚です。全割引後も元の予約額の50%以上のお支払いが必要です。通常バウチャーの有効期限は交換から5年です。

100%返金では獲得ポイント・XPを100%減算し、使用したポイントバウチャーを返却します。

50%返金ではポイント・XPを50%減算し、使用したバウチャーは返却しません。

対象のフレキシ予約を残額請求前に取り消す場合、返金されない10%追加料金で獲得した特典は維持されます。

スタンダード予約をチェックインの丸5日前までに取り消しても返金はありませんが、上限￥5,000・併用不可・1年間有効の50%再訪バウチャーを1枚付与します。5日以内は特典なしです。返金例外は必ずマネージャーが審査します。